GARANTIE

Weitere Informationen zur Garantie findest du hier.

Bei einem Garantiefall, wende dich bitte an dein lokales,authorisiertes Service Center in deinem Land.

SERVICE CENTER SCHWEIZ

Mondaine Watch Ltd.

Hunnenweg 4 Postfach
4503 Solothurn
Switzerland

Phone: +41 58 666 86 68
E-Mail: repair.service@mondaine.ch

Eine Übersicht aller Service Center findest du hier. 

WICHTIGE HINWEISE ZUM VERSAND:

1. Bitte adressieren Sie die Uhr an „Das Servicecenter“
2. Sie brauchen die originale Geschenkbox nicht beizufügen, sollten die Uhr jedoch sorgfältig verpacken (z. B. in Luftpolsterfolie eingewickelt) um jegliche Transportschäden zu vermeiden. Bitte fügen Sie die Garantiekarte bei. 
3. Bitte stellen Sie sicher, dass die Sendung angemessen versichert ist und bemühen Sie sich bei Möglichkeit darum eine Tracking-Nummer zu erhalten. Für Beschädigungen der Gegenstände oder Verlust der Sendung während des Transports zu unseren Einrichtungen sind wir nicht verantwortlich oder haftbar.
4. Wenn Sie Ihre Uhr über eine internationale Grenze versenden, geben Sie an: „Rücksendung des Produkts an den Hersteller nur zur Reparatur & Rückgabe. Wert nur für Zollzwecke. Kein kommerzieller Wert.“ Sie sind verantwortlich für alle Abgaben, Steuern, Frachtkosten oder andere Gebühren, die mit dem Versand Ihrer Uhr an unsere Servicecenter verbunden sind. Nichtbeachtung kann zur Ablehnung der Sendung führen.